部下との面談、質問事項はどうする?目的別の質問サンプル付
【2019年10月11日公開/2024年5月31日更新】 今日は、上司のTさんの相談に乗っていたニー。 今度部下との個人面談があるらしいのだけれど、「どんな質問をすればよいか分からない」と悩まれていたニー。 確かに、質問ひとつで話が「あっち」にも「こっち」にも行く可能性があるから、バリエーションがあったほうがいいニーな。 [outline] 質問には「種類」がある 「質問」と一口にいっても、ただ尋 […]
【2019年10月11日公開/2024年5月31日更新】 今日は、上司のTさんの相談に乗っていたニー。 今度部下との個人面談があるらしいのだけれど、「どんな質問をすればよいか分からない」と悩まれていたニー。 確かに、質問ひとつで話が「あっち」にも「こっち」にも行く可能性があるから、バリエーションがあったほうがいいニーな。 [outline] 質問には「種類」がある 「質問」と一口にいっても、ただ尋 […]
【2019年10月2日公開/2024年5月30日更新】 今日は、上司のYさんの相談を受けたニー。 Yさんの悩みは、「部下との面談が苦手」だそうだニー。 面と向かって「何を話せばよいのか分からない」らしいニー。 面談を「良い時間」にするにはどうしたら良いかニー? [outline] 面談を上手くいかせるため進め方3つのコツ せっかく「面談」の時間を作ったのに、無言の時間が過ぎていったりすると、勿体な […]
【2019年6月14日公開/2024年5月29日更新】 今日は、創業50年を超える会社様にお邪魔しているニー。 就業規則の改定ということお話を伺っているニー。 社長は、「今ある就業規則が古いので、法律に即した就業規則を作りたい」と言われているニー。 ん?よく見ると、歴史ある会社さんならではの特徴的な条文があるニー。 真新しく規則を作ることはもちろんできるけれど、せっかくだから「古いから新しくする」 […]
【2019年5月14日公開/2024年5月27日更新】 今日はプロジェクトで「ハンドブックづくり」について相談をするニー。 ハンドブックというのは、就業規則の内容や、自分たちが大切にする働き方を「小冊子」にまとめたものだニー。 作成しても、作成しなくても、 あるいは、手作りでも、デザイナーを入れてきれいに作成してもどちらでもよいニー。 何のためにプロジェクトをやってきたか、就業規則を作ったのか、そ […]
【2019年5月13日公開/2024年5月24日更新】 もうプロジェクトも終盤だニー。 今日は、メンバーみんなで「完成した内容」を吟味し、検討するニーよ。 なぜそこまでするかって? それは「当事者意識を高め、メンバー自身の成果物に対する愛を深めるため」だニー。 どういうことかって? では、これから説明するニー。 [outline] 当事者意識を高めるためのたった1つの手法 当事者意識を高めるための […]
【2019年2月6日公開/2024年5月23日更新】 今日はプロジェクトメンバーのみなさんと個別に面談する日だニー。 普段は、複数のプロジェクトメンバーで話をするけど、今日はじっくり1対1で話ができるから、とても貴重な機会だニー。 「この人は無口だな」と思っている人でも、個別に話すと意外とたくさん話してくれたりするニー。 相手の話に対し、自分の耳を傾け、「良く聴く」ことはとっても大切だと感じるニー […]
【2019年1月9日公開/2024年5月22日更新】 今日から、ある会社様で新しくプロジェクトがスタートしたニー。 プロジェクトはプロジェクトメンバーだけで進行するけれど、はじめは「キックオフ」と称して全社研修(ミーティング)を開くニー。 「何が始まるの?」「就業規則変えるためにわざわざ研修?」なんて声も聞こえるニー。 でも、この「初め」が肝心だニー。 キックオフで「今からこんなことを始めるよ」と […]
【2018年11月29日/2024年5月21日更新】 就業規則って、社員のどのくらいの割合の人が「見たことある」のかニー? ・規則の中身を読んだことがある人 ・中身は読んでないけれど、「見たこと」はある人 ・会社にあるのは知っているけれど。規則自体見たことが無い人 ・会社にあるのかどうかも知らない人 色々な人がいると思うけれど、きっと「じっくり読んだことがある」なんて人は少ないニー。 結構大切なこ […]
【2019年9月25日公開/2024年5月7日更新】 今日は、ある上司Tさんの相談を受けたニー。 Tさんの悩みは、「部下との面談時間を設けているのに、部下があまり話してくれない」ということだったニー。 どうすれば、価値のある面談時間を過ごせるかニー。 [outline] みなさんは、面談をするとき、部下にどのように声をかけていますか? 実は、効果的な面談にするためには、面談の時間中だけでなく「面談 […]
【2018年10月2日公開/2024年5月5日更新】 働き方改革の進め方(8)課題を挙げよう~その3【組織体制・仕組み・社内規程や制度】では、「意識面」を見てきたニー。 課題の洗い出しも終盤に差し掛かってきたニーね。 今回は、業務を進め方おける課題や、業務の偏りについて見ていくニー。 これまでの「意識」や「組織」の課題は、インパクトが大きいけれど一般社員の方から吸い上げるというのは難しいと思うニー […]